Company

Не е налично

Non-compliance with general data processing principles

Дата на решението

5 юни 2024 г.

Орган

French Data Protection Authority (CNIL)

FR

Сектор

Industry and Commerce

Държава

HU

Право

GDPR

Статус

FINAL

Описание

The French DPA has imposed a fine on a company operating a call center. The controller had systematically recorded all incoming and outgoing calls for training, evaluation and dispute purposes. The CNIL found that such comprehensive recording violated the principle of data minimization and that random and selective recording for training purposes was sufficient.

Правни цитати

Art. 5 (1)

Въпроси и нарушения

Non-compliance with general data processing principles

Бъдете информирани за прилагането на поверителността

Уважаваме поверителността ви. Един имейл на месец, без спам, отпишете се по всяко време.